Inhoudsopgave

Artikel 1 - Ondernemingsgegevens

Artikel 2 - Toepasselijkheid 

Artikel 3 - Levering

Artikel 4 - Prijzen en aanbiedingen

Artikel 5 - Herroepingsrecht

Artikel 6 - Gegevensbeheer

Artikel 7 - Garantie en conformiteit 

Artikel 8 - Aansprakelijkheid 

Artikel 9 - Overeenkomsten

Artikel 10 - Klachtenregeling

Artikel 11 - Overmacht

Artikel 12 - Auteursrechten

 

Artikel 1  -  Ondernemingsgegevens 

Maurèle

COMM V. Olivier Vancoillie
Werkenstraat 10, 8610 Handzame
België

E-mail: info@maurèle.be / Telefoonnummer:  0477 83 72 88

IBAN: BE36 7512 1035 8381

BTW: BE0745 340 080

 

 

Artikel 2  -  Toepasselijkheid

 

 

Artikel 3  -  Levering 

3.1 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

3.2 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

3.3 In het kader van de regels van de wet koop op afstand zal Maurèle bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met langere leveringstermijn. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde artikel niet op voorraad is of niet meer leverbaar is), of er is om andere redenen vertraging of een bestelling kan niet, dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling een bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. 
In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.

3.3 Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

3.4 Aan de leveringsplicht van Maurèle zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Maurèle geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

3.5 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

 

 

Artikel 4  -  Prijzen en aanbiedingen

4.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

4.2 In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.

4.3 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

4.4 De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 

4.5 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld, deze gelden niet automatisch ook voor nabestellingen. 

 

 

Artikel 5  -  Herroepingsrecht

5.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retouren. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Maurèle heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Maurèle.

5.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, komen de kosten voor retourzending voor rekening van de consument. De klant wordt gevraagd om de goederen, in de staat waarop deze werd geleverd en met aanwezigheid van geldig label, terug te sturen in de originele verpakking. 

5.3 Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer. 

5.4 Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

5.5 Voor volgende artikelen geldt het herroepingsrecht niet:
- Artikelen die gekocht zijn met korting
- Artikelen die de originele etiketten niet meer dragen
- Artikelen die niet in nieuwstaat verkeren, gedragen zijn, zweetvlekken vertonen, vlekken dragen
- Artikelen die beschadigd zijn
- Artikelen die gewassen zijn
- Gepersonaliseerde artikelen
- Zwemkledij, ondergoed, kousen

 

 

Artikel 6  -  Gegevensbeheer

6.1 Indien u een bestelling plaatst bij Maurèle, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand. Maurèle houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens nooit doorspelen aan derden. Bekijk ons privacybeleid.

 

​

Artikel 7  -  Garantie en conformiteit 

7.1 Maurèle staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

7.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.

7.4 De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.

7.5 De garantie geldt niet indien:

a. De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
b. De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
c. de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

 

 

Artikel 8  -  Aansprakelijkheid

8.1 Maurèle is niet aansprakelijk voor schade ontstaan objecten die ontstaan door het verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.

8.2 Indien een van de artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zou zijn of nietig zou worden verklaard door een bevoegde rechtbank, dan zal dit geen invloed hebben op de geldigheid van de andere artikelen van deze algemene voorwaarden die dan onverkort van toepassing blijven.

8.3 Maurèle gaat zorgvuldig om met alle info beschikbaar op de website. Toch kunnen we niet uitsluiten dat bepaalde info onvolledig of niet juist zou zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs zo spoedig mogelijk worden aangepast.

 

​

Artikel 9  -  Overeenkomsten

9.1 Een overeenkomst tussen Maurèle en een klant komt tot stand nadat een bestelling-opdracht door Maurèle op haalbaarheid is beoordeeld.

9.2 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

9.3 Maurèle kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

 

​

Artikel 11  -  Overmacht

11.1 Maurèle is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze macht, inbegrepen productie onderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

 

 

Artikel 12  -  Auteursrechten 

12.1 Geen enkel gegeven of foto's van onze site mag gekopieerd of gebruikt worden zonder onze uitdrukkelijke toestemming. De inhoud van Maurèle's webshop is eigendom van het bedrijf.

12.2 Alle foto's en teksten op de webshop zijn enkel voor gebruik door Maurèle gemaakt en kunnen op geen enkel moment zonder toestemming worden overgenomen. Maurèle heeft een uitsluitend recht op het gebruik van de foto’s.